Официальный сайт ТТК: Интернет и телевидение, приставки ТВ и поддержка в личном кабинете

ТрансТелеКом (ТТК) – российская компания, входящая в пятерку крупнейших операторов связи. Держателем 99,99% акций компании является ОАО РЖД. ТТК использует и обслуживает трансконтинентальную оптоволоконную магистраль протяженностью более 78 тысяч километров, соединяясь с сетями связи соседних стран – Японии, Китая, Монголии, КНДР, Финляндии, стран Балтии и CНГ.  

Офис ТТК

ТТК предлагает комплекс услуг связи для физических и юридических лиц. На главной странице официального сайта ваш город определится автоматически. Если этого не произошло, выберите свое местоположение, нажав на ссылкуВыбор городаВ открывшемся окне найдите свой город или начните вводить наименование населенного пункта в поле поискаПоиск города

География предоставления услуг связи ТТК достаточно обширна и охватывает около 1000 населенных пунктов Российской Федерации. На главной странице официального сайта выберите, какие услуги ТТК вас интересуютГлавная страницаТТК предлагает для домашнего использования следующие услуги:

  • Интернет+ТВ
  • Интернет
  • Телевидение
  • Оборудование

Интернет+ТВ

Тарифы на пакет услугЧтобы на официальном сайте самостоятельно подключить выбранный тариф, нажмите кнопку Подключить. Система направит вас на страницу, где нужно заполнить и отправить заявку. После чего менеджер компании ТТК свяжется с вами для уточнения деталей и времени прихода мастераПодключить кабельноеНа всех страницах официального сайта в правом нижнем углу вы найдете форму для обратной связи, или можете позвонить по телефону горячей линии, если у вас возникнут вопросы по услугам ТТК, по номеру 8 800 775-0-775. Звонок по России бесплатный.Форма обратной связи

Интернет

На официальном сайте ТТК предлагается для подключения несколько тарифных планов безлимитного Интернета. Компания ТТК является выгодным и надежным провайдером в России. Техническая поддержка работает в режиме 24 часа 7 дней в неделю и всегда готова ответить на ваши вопросы и решить любые проблемы с Интернетом. В личном кабинете на официальном сайте вы сможете самостоятельно подключать или отключать услуги, пополнять счет, следить за состоянием баланса, участвовать в бонусной программе.Тарифы на интернет

Выберите подходящий вам тарифный план и нажмите кнопку Подключить. В предложенной форме заполните поля и Отправьте заявку в службу подключенияЗаявка на подключение

Телевидение

На официальном сайте ТТК вы можете подключиться к цифровому телевидению. Услуга предлагает более 60 популярных телеканалов в HD качестве с возможностью одновременного просмотра на трех устройствах. Подключение осуществляется с использованием цифровой приставки или по кабельной сети. Вы сможете смотреть интерактивное ТВ, телепередачи и записи каналов.

Для подключения вы можете связаться с оператором по телефону 8 (800) 775-0-775 или оставить заявку на официальном сайте.

Оборудование

Провайдер ТТК, в дополнение к домашнему Интернету, предлагает роутеры WiFi, ТВ-приставки и аксессуары. Вы можете приобрести оборудование сразу или в рассрочку на 24 или 36 месяцев

РоутерыПриставкиАксессуарыБонусная программа

Для своих клиентов на официальном сайте ТТК предлагает программу лояльности, позволяющую абонентам накапливать бонусные баллы для получения скидок.

Чтобы стать участником программы, необходимо:

  • Пользоваться услугами ТТК
  • В Личном кабинете официального сайта нажать кнопку ТТК Бонус
  • Получить в подарок приветственные бонусы
  • Накапливать баллы
  • Обменивать баллы на скидку при оплате услуги Интернет (1 балл=1 рубль)

БонусыПоддержка

На официальном сайте представлен справочник абонента, где вы можете найти любую информацию по пользованию услугами ТТК и настройки оборудования. Для удобства существует строка поиска по ключевым словам

Поиск справкиВ справочнике вы найдете разделы с вопросами об использовании

  • Интернет (как узнать свой IP адрес, измерить скорость Интернета, настроить сеть в Windows XP/7/8, MacOS X, Linux Ubuntu)
  • Телевидения (подписки на видеопрокат, мультискрин)
  • Информацию по тарифам и акциям (условия тарифных планов)
  • Документы (инструкции, заявления и договоры, бланки заявления, условия дополнительного сервиса «На связи», информация по тарифам, юридическая информация, сроки устранения неисправностей)
  • Популярные вопросы (бонусная программа, доступ в личный кабинет, меню настроек для операционных систем, номера СМС-центра, настройки Интернета, что делать, если Интернет работает медленно)
  • Вопросы, связанные с Личным кабинетом (информация о начислениях и списаниях, как оплатить услуги ТТК бонусными баллами, где уточнить свой баланс, как самостоятельно установить блокировку, как внести обещанный платеж, как получить или восстановить доступ к личному кабинету)
  • Настройка сети (меню настроек для различных операционных систем, настройки Интернета, номера СМС-центров)
  • Настройка оборудования (настройка роутеров, ТВ приставок, дистрибутив и настройка IPTV плеера)

Оплата

Оплатить услуги связи провайдера ТТК можно несколькими способами:

Интернет-банкинг

Поддерживается большинство банков

БанкиЭлектронные кошелькиТерминалы

Мобильный платеж

Делая выбор в пользу оператора связи ТТК, вы получаете надежного поставщика Интернета, широкий спектр высококачественных услуг и приятны бонусы программы лояльности.

Подробнее ознакомиться с компанией ТТК вы можете в этом видеоролике